Outsourcing

Kompanija ste koja ima potrebu za kontakt centrom, trajno ili na određeno vreme? Ne želite da ulažete značajna sredstva? Nemate iskustva ili resursa na raspolaganju? Ako na neko od ovih pitanja odgovorite potvrdno, onda je pravo rešenje za vas Outsourcing kontakt centar, odnosno iznajmljivanje usluge kontakt centra.

Iskoristite desetogodišnje iskustvo u poslovanju sa kontakt centarima, sa brojnim agentima i takođe brojnim veštinama koje oni poseduju. Budite i vi kompanija koja je profesionalcima ukazala svoje poverenje u sledećim oblastima rada kontakt centara:

 

Customer Service

Održavajte snažan kontakt sa vašim kupcima i komitentima tako što ćete imati profesionalan kontakt centar, poput nekih kompanija koje su nam ukazale poverenje.

Market Research

Analizirajte tržište, saznajte važnu informaciju pre nego što donesete odluku koja vas može koštati milione. Da bi ste bili uspešniji, iskoristite iskustvo i resurse koje smo mi sticali godinama.

Telemarketing

Poboljšajte vašu prodaju tako što ćete vaše nove ili stare klijente upoznati sa vašim novim ili starim proizvodima.

Collections

Uvećajte svoj prihod efikasnijom naplatom potraživanja. Empirijski je dokazano da najveću impresiju na dužnike ostavlja direktan i čest kontakt. Kontakt centar vam može pomoći da izbegnete skupe i veoma spore sudske sporove.

Ukoliko imate i neku specifičnu potrebu za kontakt centrom, ne ustručavajte se da nam se obratite jer je naše iskustvo bogato širokim spektrom primene kontakt centara i u drugim oblastima.

Pogledajte i:

VoIP rešenja

Izbegnite skupe, gabaritne telefonske centrale i kilometarske telefonske kablove, samo da ... detaljnije

Mobilna plaćanja

Pored multimedijalnih i marketinških funkcija, u razvijenim zemljama mobilni telefon sve ... detaljnije

Mobilna rešenja

Sa nama možete otvoriti potpuno nov izvor prihoda za vašu kompaniju. Kako? Fonlider je p... detaljnije

Outsourcing

Korisnički servis, istraživanje tržišta, tele-prodaja... Ukoliko imate potrebu za bilo... detaljnije